Tutti gli adetti alla sicurezza in India da oggi hanno una nuova bizzarra direttiva: «Sorridere di meno per far sentire i passeggeri più al sicuro».

Questa nuova direttiva potrebbe essere bizzarra e immotivata Come riporta il Telegraph, ma ha uno scopo ben preciso per i 144 addetti alla sicurezza appartenenti al Cisf (Central Industrial Security Force), impegnati in 60 aeroporti indiani, da oggi dovranno mostrarsi meno gentili e sorridenti con i passeggeri.

Questo perchè secondo i dirigenti del Cisf mostrarsi troppo gentili e sorridenti con i passeggeri, fa perdere la credibilità e sinomimo di debolezza delle forze armate impegnate alla sicurezza degli aeroporti di tutto il paese.

Questo non vale solo per gli aeroporti, ma in tutti i luoghi sorvegliati dai dipendeti del Cisf, comprese le sedi istituzionali e la metropolitana di New Delhi. Rajesh Ranjan, direttore del Cisf, ha motivato così la propria decisione: «Non possiamo mostrarci deboli, un’espressione severa può essere anche autoritaria e il nostro lavoro non è l’assistenza ai passeggeri, ma semplicemente la sicurezza. L’11 settembre 2001, i terroristi erano stati fatti imbarcare da personale decisamente troppo gentile e amichevole».

Queste sono le principali motivazioni che fanno in contrasto con quelle precedenti. Negli ultimi anni, il personale del Cisf noto perchè scrotese e duro con i passeggeri, erano stati costretti a seguire dei corsi per migliorare i loro rapporti con i passeggeri e i cittadini, per avere un atteggiamento più sorridente e gentile nei loro confronti.