Negozi wind vi racconto la mia esperienza, mi sono recata in un negozio wind per fare una ricarica di 10€ sul mio numero wind, per farmi attivare la nuova promozione di San.Valentino che regalano 2 giga per un mese ai vecchi abbonati, in un negozio wind di Napoli via Toledo.
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La commessa non mi ha detto che avevano problemi al server, però ho notato subito la cosa strana, scriveva il numero su un foglio e non faceva la verifica del numero, mi sono fidata ciecamente e non ci ho pensato di chiederla.
Però uscita dal negozio il messaggio di avvenuta ricarica non mi arrivava e ho avuto il dubbio, sono tornata indietro e la commessa: “Ma la ricarica non l’abbiamo fatta proprio abbiamo il server occupato”, e io: “Me lo volevate dire, e adesso come faccio mi date i soldi indietro?”, e la commessa: “non si preoccupi che appena possiamo l’avrà la sua ricarica”. Il tempo passava, tutta la serata fino a questa mattina e io non ho avuto la mia ricarica. La furbetta non me l’ha voluto dire dei problemi al server per non perdere la loro percentuale dell’80%.
Nel frattempo si era fatto tardi, avevo il numero di telefono sullo scontrino, ma non potevo chiamarli perchè erano le 21,30 e di certo stava chiuso.
Ho fatto mille pensieri, dicevo: “vuoi vedere che hanno sbagliato il numero, non hanno fatto la verifica, i tabaccai la fanno sempre”. Poi c’era il fatto che oggi è domenica e forse erano chiusi, ma speravo che fossero aperti perchè si trovano in una zona di Napoli centro: via Toledo, potevo essere fortunata che erano aperti anche di domenica.
Ho provato a telefonare stamattina dalle 10,00, ma non mi rispondevano, poi dopo un’ora mi hanno risposto, la commessa sapeva già chi ero, ma guarda caso! Mi ha detto che loro provavano a fare la ricarica, ma risultava numero inesistente, normale, avevano sbagliato numero, così gliel’ho dettato di nuovo. Forse era una commessa giovane e poco esperta.
Tutto si è risolto, ma da consiglio:
1) non fate mai le ricariche nei negozi se non verificate che ve le fanno davanti a voi.
2)Non fate mai le ricariche nei negozi senza chiedere prima, “la potete fare? Non è che avete problemi al server?”
3) Non fate mai la ricarica nei negozi se non avete fatto la verifica del numero.
4) Non fate mai la ricarica nei negozi se non ve la fanno davanti a voi con sms arrivato.
Negozi wind, non fate la ricarica se non vi accertate che ve la fanno davanti a voiultima modifica: 2016-01-31T13:22:41+01:00da
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